IntroductionOverviewThis문서는 주로 비디오 미리보기 기능을 소개합니다.
이 문서는 주로 실내 스테이션 및 비디오폰에서 사용 가능한 비디오 미리보기 기능에 대해 설명합니다.
실내 스테이션과 비디오폰은 모두 비디오 미리보기를 지원합니다. 이 기능을 통해 수신 측은 통화에 응답하기 전에 발신자의 비디오를 볼 수 있습니다. 주로 출입 통제 시나리오에서 사용되며, 비디오폰이 응답 여부를 결정하기 전에 누가 부르는지 확인할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 발신자가 방문객인지 또는 인터콤을 무작위로 누르는 알 수 없는 사람인지 판단한 다음, 통화에 응답할지, 문을 열지 또는 다른 조치를 취할지 결정하는 데 도움이 됩니다.
당사의 실내 스테이션 및 비디오폰 제품.
비디오 미리보기 기능은 두 가지 미리보기 모드를 지원합니다.
첫 번째는 Preview 18x 모드입니다. 이 모드에서 인터콤이 전화를 호출하면 전화는 18x 시그널링 응답에 SDP 데이터를 포함하여 비디오 연결을 설정합니다. 이를 통해 수신자는 통화에 응답하기 전에 발신자의 비디오를 볼 수 있습니다.
다른 하나는 Preview 2xx 모드입니다. 일반 SIP 시그널링에서 전화는 인터콤 호출에 응답할 때 200 OK 응답을 보내며, 이로써 통화가 설정됩니다. 2xx 모드에서 비디오 미리보기가 활성화되면 첫 번째 200 OK는 비디오 연결 설정에만 사용되며 통화 자체는 설정되지 않습니다. 사용자가 전화에서 통화에 응답하면 전화는 또 다른 호출 요청을 보냅니다. 두 모드의 작업 흐름은 아래와 같습니다.
(비디오 미리보기 Preview 18x 모드)
(비디오 미리보기 Preview 2xx 모드)
① 시작하기 전에 전화기가 비디오폰인지 확인하십시오.
② 구성용 PC 한 대를 준비하고 PC, 전화기, 인터콤 장치를 동일한 로컬 영역 네트워크에 연결하여 PC와 장치 간의 네트워크가 연결 가능한지 확인하십시오.
i16V, IP 전화기 및 PC와 같은 장치를 예로 들면 기본 네트워크 연결은 아래와 같습니다.
두 가지 호출 방법이 있습니다: 지점 간(point-to-point) 호출 및 SIP 호출. 비디오 미리보기 기능을 사용하기 전에 장치 간에 사용되는 호출 방법에 따라 실내 스테이션이나 비디오폰을 구성해야 합니다. 이 섹션에서는 Bi16V와 BA32i를 예로 들어 비디오 미리보기 구성을 설명합니다.
호출 방법에 따라 비디오 미리보기를 활성화하는 구성 페이지가 다릅니다. 지점 간 호출 모드에서는 “회선 - 기본 설정” 페이지에서 설정을 구성해야 합니다. 단계는 다음과 같습니다.
1) 전화기 웹 인터페이스에 로그인합니다.
2) 회선 - 기본 설정 페이지로 이동합니다.
3) 미리보기 활성화를 선택합니다. 미리보기 모드도 수정할 수 있습니다. 기본 모드는 Preview 18x입니다.
4) 제출 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
전화기와 인터콤이 모두 동일한 서버에 SIP 계정으로 등록된 후, 비디오 미리보기 기능은 등록된 계정 회선에서 활성화해야 합니다. 단계는 다음과 같습니다.
1) 전화기 웹 인터페이스에 로그인합니다.
2) 회선 - SIP - 고급 설정 페이지로 이동합니다.
3) 미리보기 활성화를 선택합니다. 미리보기 모드도 수정할 수 있습니다. 기본 모드는 Preview 18x입니다.
4) 제출 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
실제 사용에서 사용자는 비디오 미리보기가 제대로 작동하지 않거나 비디오 미리보기를 활성화할 때 다른 문제가 발생하는 경우를 겪을 수 있습니다. 일반적인 문제 및 해결 방법은 다음과 같습니다.
1) 일부 SIP 서버는 비디오 미리보기가 활성화된 상태에서 링 그룹 번호로의 호출을 지원하지 않습니다.
예를 들어, 전화기가 Yunyi 서버의 SIP 계정에 등록되고 링 그룹에 추가된 경우, 해당 링 그룹의 전화기에서 비디오 미리보기가 활성화되어 있고 인터콤이 링 그룹 번호를 호출하면, 링 그룹의 전화기는 벨이 울리는 동안 비디오를 표시하지 않을 수 있으며 자동으로 끊어질 수도 있습니다. 링 그룹을 계속 사용해야 하는 경우 비디오 미리보기를 비활성화하십시오. 다른 제조업체의 서버에서 유사한 문제가 발생하면 기술 지원 또는 서버 공급업체의 기술 팀에 문의하십시오.
2) 3CX 서버는 비디오 미리보기의 Preview 18x 모드를 지원하지 않습니다.
장치가 3CX 계정을 등록하고 Preview 18x 모드에서 비디오 미리보기가 활성화된 경우, 3CX 서버 버전이 너무 오래되면 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 미리보기 모드를 Preview 2xx로 변경하거나 3CX 서버를 버전 18.5.28 이상으로 업그레이드하십시오.
3) 서버에서 Early Media 기능이 활성화되지 않았습니다.
서버 공급업체에 문의하여 Early Media를 활성화하십시오.
