uaCSTA는 ECMA에서 개발한 CTI 표준으로, CSTA에서 발전했으며 SIP 프로토콜과 XML을 기반으로 합니다.
이 문서는 uaCSTA 응용을 빠르게 이해하려는 고객 또는 테스트 담당자를 위한 것입니다.
uaCSTA: User Agent Computer Supported Telecommunications Applications
CSTA: Computer Supported Telecommunications Applications
ECMA: European Computer Manufacturers Association
uaCSTA는 SIP 프로토콜을 사용하여 SIP 전화의 CTI 원격 연결 및 관리를 구현합니다:

그림 2.1
또는

그림 2.2
uaCSTA 서버와 SIP 전화는 SIP INVITE 메시지를 통해 연결을 설정하고 INFO 메시지를 통해 제어 정보를 교환합니다:

그림 2.3
uaCSTA가 제어할 회선 번호를 입력합니다. 입력한 번호가 해당 회선에 바인딩됩니다. 3CX 서버의 경우 uaCSTA는 통화 계정 등록과 동일한 회선을 사용합니다.

그림 2.4

그림 3.1
uaCSTA가 제어할 회선 번호를 입력합니다. 입력한 번호가 해당 회선에 바인딩됩니다. 3CX 서버의 경우 uaCSTA는 통화 계정 등록과 동일한 회선을 사용합니다.

그림 3.2
토글을 사용하여 uaCSTA 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
CSTA Enable: 0
0 = uaCSTA 활성화; 1 = uaCSTA 비활성화
SIP1 CSTA Number: 일반 통화용 등록 번호
sip.CSTAEnabled
sip.line.1.CSTANumber

그림 4.1
uaCSTA 활성화

그림 4.2
uaCSTA Number에 등록 번호를 입력하고 서버 유형으로 3CX를 선택합니다.

그림 4.3

그림 4.4
등록이 성공하면 서버는 전화기와 uaCSTA 연결을 설정하기 위해 INVITE 요청을 보냅니다.

그림 4.5
전화기가 200 OK로 응답하면 연결이 설정됩니다.

그림 4.6
서버는 모니터링을 시작하기 위해 MonitorStart를 보내고, 전화기는 200 OK로 응답합니다. uaCSTA 서버와 전화기 간의 모든 정보 교환은 INFO 패킷을 통해 이루어집니다.
클라이언트 로그인: 서버 내선 아래에서 등록된 계정을 찾습니다. 웹 인증 링크가 있으며, 이를 클릭하여 클라이언트에 로그인합니다.

그림 4.7
로그인 인터페이스에서 내선 번호와 비밀번호를 입력합니다.

그림 4.8
상태 설정

그림 4.9
통화하기

그림 4.10
통화 작업

그림 4.11