SIP 실내 전화기 단축키의 정의와 사용 방법

소개

개요

이 문서는 i 시리즈 실내 전화기에서 설정 가능한 단축키의 정의와 사용 방법을 자세히 설명합니다.

적용 모델

모든 i 시리즈 실내 전화기에 적용되며, i51W, i52W, i53W, i56A 모델을 포함합니다.

사전 준비 도구

① i 시리즈 실내 전화기 1대, PoE 스위치 또는 DC 전원으로 장비에 네트워크와 전원을 공급합니다.
② 디버깅용 컴퓨터 1대. 동일한 스위치에 연결하여 컴퓨터와 실내 전화기가 네트워크로 통신할 수 있도록 합니다.

장비와 컴퓨터 연결도

PoE 스위치
장비와 컴퓨터 연결도
i51W                             i52W                             i53W                             i56A                             컴퓨터

단축키 분류

단축키 분류

기능에 따라 단축키는 다음과 같은 주요 범주로 나눌 수 있습니다.

  1. Memory Key

  2. Line

  3. Event Key

  4. DTMF

  5. URL

  6. BLF List Key

  7. MCAST Paging/MCAST Listening

  8. Action URL

  9. XML Browser

  10. Application

참고: 각 실내 전화기의 제품 포지셔닝과 시스템 솔루션이 다르기 때문에 단축키 범주는 모델별로 다를 수 있습니다. i51W/i52W/i53W에는 XML Browser와 Application 범주가 없고, i51W/i52W에는 MCAST Listening과 BLF List Key가 없습니다.

단축키 정의 및 사용

Memory Key

구체적인 기능에 따라 Memory Key는 다음 하위 유형으로 나눌 수 있습니다.
1. None
2. BLF related configuration
3. Presence
4. Voice Mail
5. Speed Dial
6. Intercom
7. Call Park
8. Call Forward
i51W와 i52W는 터치스크린이 없기 때문에 Memory Key 및 Event Key의 하위 유형이 i53W, i56A와 다릅니다. i51W와 i52W의 Memory Key는 Speed Dial 또는 Intercom으로만 정의할 수 있고, Event Key는 Do-not-disturb, Handfree, OK, End, Intercom으로만 정의할 수 있습니다.
3.1.1. BLF related configuration
기능 설명: 이 기능은 BLF can indicate the status of a subscribed extension and can pick up the call w에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: BLF related configuration / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: BLF related configuration
픽업 번호: optional server pickup code
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.1.2. Presence
기능 설명: 이 기능은 Presence shows line status through the indicator and can also show whether the o에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: Presence / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: Presence
픽업 번호: optional server pickup code
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.1.3. Voice Mail
기능 설명: 이 기능은 Voice Mail is used to listen to messages에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: Voice Mail / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: Voice Mail
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.1.4. Speed Dial
기능 설명: 이 기능은 Speed Dial is used for frequently dialed or hard-to-remember numbers에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: Speed Dial / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: Speed Dial
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.1.5. Intercom
기능 설명: 이 기능은 Intercom enables automatic answering and direct conversation with the configured에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: Intercom / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: Intercom
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.1.6. Call Park
기능 설명: 이 기능은 Call Park temporarily parks a call on the server, so the user can retrieve the c에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: Call Park / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: Call Park
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.1.7. Call Forward
기능 설명: 이 기능은 Call Forward transfers an incoming call to the configured destination number wit에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
설정 항목: 유형: Memory Key
값: Call Forward / DSS value
회선: SIP account used for outgoing calls or subscription
하위 유형: Call Forward
사용 방법: 이 기능은 Press the configured key in standby, ringing or call status to execute the assig에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.

Line

Line 키를 누릅니다. 회선이 등록되어 있지 않으면 회선 설정 모드로 들어가고, 이미 등록되어 있으면 다이얼 모드로 들어가 번호를 입력하여 전화를 걸 수 있습니다.
Line interface
그림 1
Line dialing interface
그림 2

Event Key

기능 설명: 하위 유형을 통해 특정 전용 기능 키로 설정합니다. 하위 유형에 따라 기능과 사용 방법이 다릅니다.
설정 항목: 유형: Event Key
하위 유형: selected function type
사용 방법:
3.3.1 None:
기능 없음.
3.3.2 Voice Mail:
이 기능은 Checks voice mail information for all SIP lines and can call the mailbox of the 에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.3 Do-not-disturb:
이 기능은 Enables do-not-disturb for the whole device or for a selected SIP line에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.4 Call Hold:
이 기능은 Places the current call on hold like a physical Hold key에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.5 Transfer:
이 기능은 Transfers the current call like a Transfer key or Xfer softkey에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.6 Phonebook:
이 기능은 Opens the contact directory에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.7 Redial:
이 기능은 Redials the last outgoing number using the previous line에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.8 Pick up:
이 기능은 Answers an incoming call that is ringing on another phone after the ringing phon에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.9 Join:
이 기능은 Allows the test phone to join an existing call after entering the target phone n에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.10 Call Forward:
이 기능은 Opens call forwarding settings in standby mode에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.11 Call Logs:
이 기능은 Opens call history and call record information에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.12 Flash:
이 기능은 Holds the current call and opens a new dialing state with dial tone에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.13 Memo:
이 기능은 Opens the memo application for note management에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.14 Headset:
이 기능은 Works like the physical headset key for answering and hanging up calls에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.15 Release:
이 기능은 Exits the LCD menu or hangs up all calls and returns to standby에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.16 Lock phone:
이 기능은 Locks the phone from standby mode에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.17 SMS:
이 기능은 Opens the SMS interface for sending, receiving and browsing messages에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.18 Call Back:
이 기능은 Calls back the last incoming number after off-hook에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.19 Hide DTMF:
이 기능은 Opens the setting mode for DTMF hidden display에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.20 Intercom:
이 기능은 Enables Intercom mode and automatic answering when no other call is active에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.21 Group Listening:
이 기능은 Enables group listening during handset or headset calls; audio is played, while 에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.22 Prefix:
이 기능은 Adds the configured outside-line prefix after off-hook, so users do not need to 에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.23 Hot Desking:
이 기능은 Clears all SIP configurations after the configured DSS key is pressed and OK is 에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.24 Agent:
이 기능은 Opens the Agent interface에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.25 End:
이 기능은 Performs the End function on the call interface에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.26 Disposition:
이 기능은 Broadsoft Call Center function that sends Disposition Code Info during and after에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.27 Escalate:
이 기능은 Broadsoft Call Center function that sends SIP Info and selects a Supervisor auto에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.28 Trace:
이 기능은 Broadsoft function similar to Disposition, supporting information sending during에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.29 Handfree:
이 기능은 Enters hands-free mode에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.30 Answer Key:
이 기능은 Answers the incoming call에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.31 Private Hold:
이 기능은 Broadsoft function that prevents other users from retrieving the held call에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.32 Local Contacts:
이 기능은 Opens the local contacts interface에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.33 LDAP Group:
이 기능은 Accesses the LDAP network phonebook when LDAP phonebook is enabled에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.34 XML Group:
이 기능은 Accesses the selected XML network phonebook when XML phonebook is enabled에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.35 Broadsoft Group:
이 기능은 Accesses the Broadsoft network phonebook when it is enabled에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.36 Record:
이 기능은 Starts call recording when the phone has been configured for recording에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.
3.3.37 Auto Headset:
이 기능은 Enables or disables headset answering; the DSS key stays steady green에 해당하는 작업을 수행하며 SIP 회선, 통화, 연락처 또는 서비스 기능을 빠르게 조작하는 데 사용됩니다.

DTMF

기능 설명: 빠른 2차 다이얼에 사용되며 2차 다이얼 내용을 기억할 필요가 없습니다. 통화 중 이 키를 누르면 설정된 번호 시퀀스를 원격 측에 순서대로 전송합니다.
설정 항목: 유형: DTMF
값: DTMF secondary dialing key sequence
DTMF configuration interface                                                                                그림 3

URL

기능 설명: 설정된 유효한 원격 URL에 직접 접근할 때 사용합니다.
설정 항목: 유형: URL
값: complete remote URL
URL configuration interface                                                                                그림 4

BLF List Key

기능 설명: 서버와 함께 사용해야 합니다. 기존 BLF는 번호 하나마다 Subscribe를 사용합니다. BLF List Key는 서버에서 번호를 그룹화하고 그룹 URL로 구독하며 Notify 메시지를 분석해 키 LED에 상태를 표시합니다.
설정 항목: 유형: BLF List Key
사용 방법: server automatically delivers subscribed number list to DSS keys.
BLF List Key configuration interface                                                                                그림 5

MCAST Paging / MCAST Listening

기능 설명: 멀티캐스트 주소와 음성 코덱을 설정한 후 이 키를 누르면 멀티캐스트 RTP 스트림을 보낼 수 있습니다. 다시 누르면 멀티캐스트를 종료하고 전화를 끊습니다.
설정 항목: 유형: MCAST Paging / MCAST Listening
값: multicast listening address and port
하위 유형: RTP audio codec used by sender and receiver
MCAST RTP stream configuration interface
그림 6

Action URL

기능 설명: 설정된 URL은 ¥ 형식의 변수 매개변수를 지원합니다. 사용자가 DSS 키를 누르면 시스템이 HTTP GET 또는 POST 요청을 시작합니다.
설정 항목: 유형: Action URL
값: valid URL
하위 유형: POST or GET

카탈로그
고객 서비스 전화
We use cookie to improve your online experience. By continuing to browse this website, you agree to our use of cookie.

Cookies

This Cookie Policy explains how we use cookies and similar technologies when you access or use our website and related services. Please read this Policy together with our Terms and Conditions and Privacy Policy so that you understand how we collect, use, and protect information.

By continuing to access or use our Services, you acknowledge that cookies and similar technologies may be used as described in this Policy, subject to applicable law and your available choices.

Updates to This Cookie Policy

We may revise this Cookie Policy from time to time to reflect changes in legal requirements, technology, or our business practices. When we make updates, the revised version will be posted on this page and will become effective from the date of publication unless otherwise required by law.

Where required, we will provide additional notice or request your consent before applying material changes that affect your rights or choices.

What Are Cookies?

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website or interact with certain online content. They help websites recognize your browser or device, remember your preferences, support essential functionality, and improve the overall user experience.

In this Cookie Policy, the term “cookies” also includes similar technologies such as pixels, tags, web beacons, and other tracking tools that perform comparable functions.

Why We Use Cookies

We use cookies to help our website function properly, remember user preferences, enhance website performance, understand how visitors interact with our pages, and support security, analytics, and marketing activities where permitted by law.

We use cookies to keep our website functional, secure, efficient, and more relevant to your browsing experience.

Categories of Cookies We Use

Strictly Necessary Cookies

These cookies are essential for the operation of the website and cannot be disabled in our systems where they are required to provide the service you request. They are typically set in response to actions such as setting privacy preferences, signing in, or submitting forms.

Without these cookies, certain parts of the website may not function correctly.

Functional Cookies

Functional cookies enable enhanced features and personalization, such as remembering your preferences, language settings, or previously selected options. These cookies may be set by us or by third-party providers whose services are integrated into our website.

If you disable these cookies, some services or features may not work as intended.

Performance and Analytics Cookies

These cookies help us understand how visitors use our website by collecting information such as traffic sources, page visits, navigation behavior, and general interaction patterns. In many cases, this information is aggregated and does not directly identify individual users.

We use this information to improve website performance, usability, and content relevance.

Targeting and Advertising Cookies

These cookies may be placed by our advertising or marketing partners to help deliver more relevant ads and measure the effectiveness of campaigns. They may use information about your browsing activity across different websites and services to build a profile of your interests.

These cookies generally do not store directly identifying personal information, but they may identify your browser or device.

First-Party and Third-Party Cookies

Some cookies are set directly by our website and are referred to as first-party cookies. Other cookies are set by third-party services, such as analytics providers, embedded content providers, or advertising partners, and are referred to as third-party cookies.

Third-party providers may use their own cookies in accordance with their own privacy and cookie policies.

Information Collected Through Cookies

Depending on the type of cookie used, the information collected may include browser type, device type, IP address, referring website, pages viewed, time spent on pages, clickstream behavior, and general usage patterns.

This information helps us maintain the website, improve performance, enhance security, and provide a better user experience.

Your Cookie Choices

You can control or disable cookies through your browser settings and, where available, through our cookie consent or preference management tools. Depending on your location, you may also have the right to accept or reject certain categories of cookies, especially those used for analytics, personalization, or advertising purposes.

Please note that blocking or deleting certain cookies may affect the availability, functionality, or performance of some parts of the website.

Restricting cookies may limit certain features and reduce the quality of your experience on the website.

Cookies in Mobile Applications

Where our mobile applications use cookie-like technologies, they are generally limited to those required for core functionality, security, and service delivery. Disabling these essential technologies may affect the normal operation of the application.

We do not use essential mobile application cookies to store unnecessary personal information.

How to Manage Cookies

Most web browsers allow you to manage cookies through browser settings. You can usually choose to block, delete, or receive alerts before cookies are stored. Because browser controls vary, please refer to your browser provider’s support documentation for details on how to manage cookie settings.

Contact Us

If you have any questions about this Cookie Policy or our use of cookies and similar technologies, please contact us at support@becke.cc .